الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر Cotton Masry. باستخدام الموقع أو شراء المنتجات منه، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة عليها، وذلك دون إخلال بأي حقوق مقررة للمستهلك بموجب الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
المنتجات
نسعى إلى عرض صور وأوصاف ومواصفات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف درجة ظهور اللون بصورة محدودة حسب إعدادات شاشة المستخدم والإضاءة المستخدمة في التصوير. لا يجوز استخدام هذه العبارة لتبرير إرسال لون أو منتج مختلف عن الطلب.
الأسعار
الأسعار المعروضة هي الأسعار المطبقة على المتجر في وقت الطلب. يجب إظهار أي ضريبة أو رسوم أو تكاليف شحن واجبة بصورة واضحة قبل تأكيد الطلب.
الطلب
يعتبر الطلب مستلمًا بعد إتمام الخطوات المطلوبة وإصدار رقم طلب. ويخضع تنفيذ الطلب لتوفر المخزون وصحة البيانات وإتمام الدفع إذا كان مطلوبًا.
إذا تعذر تنفيذ الطلب بعد استلامه، يتم التواصل مع العميل لمعالجة الحالة وإعادة أي مبالغ مستحقة عند الاقتضاء.
الدفع
تتم عمليات الدفع من خلال طرق الدفع المتاحة والموضحة في Checkout. لا يجوز عرض طريقة دفع غير مفعلة فعليًا.
الشحن
تطبق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع.
الاستبدال والاسترجاع
تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال المنشورة على الموقع، دون الإخلال بالحقوق النظامية للمستهلك.
الحساب
إذا وفر المتجر حسابات للمستخدمين، يكون المستخدم مسؤولًا عن المحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة كلمة المرور مع الآخرين. ويجب توفير آلية واضحة لإغلاق الحساب إذا كانت الحسابات الشخصية مدعومة.
الاستخدام غير المشروع
يمنع استخدام الموقع في: الاحتيال، الدخول غير المصرح به، محاولة تعطيل الموقع، إساءة استخدام العروض أو أكواد الخصم، أو استخدام المحتوى بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
الملكية الفكرية
شعار Cotton Masry والمحتوى والتصاميم والصور التي يمتلك المتجر حقوق استخدامها محمية بالحقوق ذات الصلة. ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن.
القانون المطبق
تخضع التعاملات للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تعديل الشروط
قد يتم تحديث الشروط عند الحاجة.
آخر تحديث: 2026-09-09